Hijabi-তে লগইন করার পরে হোমপেজের উপরের দিকে "লাইভ" বা "In-Play" ট্যাবে ক্লিক করলেই এখন চলমান সব ম্যাচের স্কোর ও অডস একসাথে দেখতে পাবেন। ক্রিকেটের ক্ষেত্রে বল-বাই-বল আপডেট পাবেন – রান, উইকেট, ওভার, পার্টনারশিপ সব তথ্য। ফুটবলে গোল, কার্ড, কর্নার সব তাৎক্ষণিকভাবে দেখানো হয়।
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে পুশ নোটিফিকেশন চালু করুন – তখন গোল বা উইকেটের সঙ্গে সঙ্গে আপনার ফোনে বার্তা আসবে। ওয়েবসাইটে থাকলেও পেজ রিফ্রেশ ছাড়াই অটো-আপডেট হয় কারণ hijabi রিয়েল-টাইম ডেটা ফিড ব্যবহার করে।
লাইভ বেটিং উইন্ডোতে স্কোর ও অডস পাশাপাশি দেখানো হয়, তাই ম্যাচের পরিস্থিতি বুঝে সঙ্গে সঙ্গে বাজি রাখতে পারবেন। অ্যাপ ডাউনলোড করতে অ্যাপ পেজ দেখুন।
Hijabi-র সাথে তিনটি উপায়ে যোগাযোগ করা যায়:
লাইভ চ্যাট: যেকোনো পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল আইকনে ক্লিক করুন। বাংলাভাষী এজেন্ট সার্বক্ষণিক অর্থাৎ ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন প্রস্তুত থাকেন। সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায় – তাৎক্ষণিক সমস্যার জন্য এটাই সবচেয়ে ভালো।
ইমেইল: support@hijabi.best – ইমেইলে বিষয়লাইনে সমস্যার সারসংক্ষেপ লিখুন। কার্যদিবসে ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব পাবেন। কোনো ডকুমেন্ট বা স্ক্রিনশট পাঠাতে হলে ইমেইলই সবচেয়ে উপযুক্ত।
অ্যাপ নোটিফিকেশন: অ্যাপ থেকে সরাসরি সাপোর্ট টিকিট খোলা যায়, যেখানে পূর্ববর্তী কথোপকথনের ইতিহাসও দেখা যাবে।
যেকোনো পেমেন্ট সমস্যায় ট্র্যানজেকশন স্ক্রিনশট সাথে রাখুন – তাহলে সমাধান আরও দ্রুত হবে।
Hijabi-তে পাঁচটি নিয়ন্ত্রণ টুলস আছে, সবগুলো বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়:
ডিপোজিট সীমা: লগইন করে অ্যাকাউন্ট → "সীমা ও নিরাপত্তা" থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নিজেই সেট করুন। সীমায় পৌঁছালে আর ডিপোজিট করা যাবে না। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা লাগে – কমাতে চাইলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
লস লিমিট: একদিনে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে সেদিনের জন্য বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।
সেশন টাইমার: একটানা খেলার সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন – সময় শেষে hijabi একটি বিরতির রিমাইন্ডার দেখাবে।
স্ব-বিরতি: ১ দিন থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। লাইভ চ্যাটে "স্ব-বিরতি" লিখে পাঠালেই এক মিনিটের মধ্যে কার্যকর হয়। বিরতির সময়ে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না।
বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Hijabi-তে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। এর চেয়ে কম ডিপোজিট করলে সিস্টেম গ্রহণ করবে না। তবে স্বাগত বোনাস পেতে চাইলে প্রথম ডিপোজিটে ৳৩০০ বা তার বেশি দেওয়া দরকার এবং সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত ১০০% বোনাস পাওয়া যায়।
ডিপোজিটের পদ্ধতিগুলো হলো:
- bKash – সবচেয়ে জনপ্রিয়, ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটে ব্যালেন্সে আসে।
- Nagad – bKash-এর মতোই দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ।
- Rocket (DBBL) – ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং।
- Visa / Mastercard – ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড থেকে ডিপোজিট।
উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ এবং সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হয়। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে।
হ্যাঁ, hijabi একাধিক ভাষা সমর্থন করে। ভাষা পরিবর্তন করতে পেজের উপরের ডানদিকে বা ফুটারে একটি ভাষা নির্বাচনের আইকন বা ড্রপডাউন পাবেন – সেখানে পছন্দের ভাষা বেছে নিন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করা থাকলে ভাষার পছন্দ সেভ হয়ে যায়, পরের বার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই ভাষায় দেখাবে। লগইন ছাড়া থাকলে ব্রাউজার বন্ধ করলে সেটিং রিসেট হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → "পছন্দ" বা "Preferences" থেকেও ভাষা স্থায়ীভাবে পরিবর্তন করা যায়। বাংলাদেশ থেকে ভিজিট করলে ডিফল্ট ভাষা বাংলা থাকে – এটাই বেশিরভাগ সদস্যের জন্য সুবিধাজনক।
ভাষা পরিবর্তনে সমস্যা হলে পেজ একবার রিফ্রেশ করুন। তাতেও না হলে লাইভ চ্যাটে জানালে সাপোর্ট টিম সরাসরি সেটিং ঠিক করে দিতে পারবে।
Hijabi-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থের নিরাপত্তায় কয়েক স্তরের সুরক্ষা আছে:
তথ্য এনক্রিপশন: আপনার সব ডেটা – নাম, মোবাইল, জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ – AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। এটা ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা যা ক্র্যাক করা বাস্তবিকভাবে অসম্ভব।
SSL সংযোগ: hijabi.best-এ প্রতিটি সংযোগ HTTPS দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা চিহ্ন দেখলে নিশ্চিত হবেন।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়: আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট গেটওয়ে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
দুই-স্তরের লগইন যাচাই: নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া প্রবেশ করতে পারবে না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
Hijabi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
কীভাবে যাচাই করা হয়: নিবন্ধনের সময় বয়স নিশ্চিত করার একটি চেকবক্স আছে। কিন্তু শুধু এতেই শেষ নয় – প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করতে হয়, যেখানে জন্ম তারিখ স্পষ্টভাবে দেখা যায়। হিজাবির যাচাই টিম ম্যানুয়ালি নথি পরীক্ষা করে।
যদি যাচাইয়ে দেখা যায় অ্যাকাউন্ট ধারক ১৮ বছরের কম বয়সী, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমা করা অর্থও ফেরত দেওয়া হয় না। বয়স সংক্রান্ত কোনো ছাড় বা আপোস করা হয় না।
পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য hijabi ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে support@hijabi.best-এ জানান – আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।